高級溝通技巧培訓課程(ppt 43頁)

高級溝通技巧培訓課程(ppt 43頁)內容簡介

目錄
一、溝通的定義和常見誤區
二、見人說人話、見鬼說鬼話
三、重要的不是說什麼，而是怎麼說
四、迅速獲得好感：必說的5句話
五、掌握主動：說好每個流程2句話

溝通藝術的“5化”原則
肢體語言比語言更可信
銷售過程中常用的5個肢體語言
1張嘴巴、2隻耳朵：我們必須積極傾聽
5個有效的傾聽技巧
銷售顧問常見的溝通問題
每個流程2句話（流程開啟話術＋流程收尾話術）

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