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工作中的有效溝通技巧培訓(ppt 40頁)

所屬分類：
激勵與溝通
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8795 KB
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相關資料：
有效溝通技巧, 溝通技巧培訓
工作中的有效溝通技巧培訓(ppt 40頁)內容簡介
主要內容
第一模塊：認知有效溝通
（一）溝通的基本問題是 心態
（二）溝通的基本原理是 關心
（三）溝通的基本要求是 主動
第二模塊：有效溝通案例

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