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秘書的心理素質和性格特征 (ppt 70頁)

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心理素質, 性格特征
秘書的心理素質和性格特征 (ppt 70頁)內容簡介

本節要點
一、秘書的心理與心理調適
二、秘書的氣質
三、秘書的性格與性格要求

一、秘書的心理與心理調適
(一)秘書人員產生的常見心理偏差
1.壓抑型
主要表現:
2.驕狂型
3.扭曲型
(二) 規避、調適秘書心理常見偏差的對策
2.正確麵對挫折,善於自我調控
3.樹立正確的勞動觀,價值觀和人生觀
4.以人為鏡
互動遊戲:優點大轟炸
小貼示——增強自信的方法
知己
二、秘書的氣質
氣質測試
一、氣質測試
一、氣質測試評分標準
膽汁質
多血質
黏液質
抑鬱質
關於氣質的思考
知彼
“另一個人”
三. 秘書的性格和性格要求
(一)什麼是性格
性格主要表現在兩個方麵:
(二)秘書人員的性格要求
自製力
自製力測試
包容力測試
(三)健全的性格對秘書的影響
(四)秘書性格品質的培養


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