車展培訓講義(ppt 30頁)

主要內容
人這一輩子，看什麼？
儀容、儀表、儀態
車展銷售八大流程
展場情況
如何識別客戶
望—觀察客戶
聞—傾聽客戶詢問
問—詢問客戶
切—根據以上三點，得出結果
三分鍾介紹法
競品對比
車展洽談技巧培訓
九同—攀關係
探詢時該問的問題
成交技巧
客戶殺價技巧
十大應付客戶殺價技巧
五大成交技巧—臨門一腳
售前目的
回訪工作
四步邀約法
處理客戶提出異議CPR

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