績效考核操作實務 (ppt 67頁)

主要內容
績效考核操作實務
一 . 績效管理概論
1. 掌 握 績 效
2. 掌握績效的目的
3. 執行績效管理的唯一原因是為了幫助每個人取得成功
4.打保齡球的樂趣在於：
5.績效管理與“P-D-S”循環
7.績效管理的規劃與推動
1. 難點一：目標的製定
2. 設 定 目 標 的 程 序
3. 理 想 的 目 標
4. 設 定 目 標 的 步 驟
5. 個人目標設定的步驟
6. 個人目標設定的關鍵
1. 績效管理的執行與追蹤
2. 評 估 方 法
6. 績效考核中經常出現的問題
問題： 一個人最關心的是誰？
1)、自我與滿足“自我”
2）、績效麵談與EQ定義
3)、績效麵談之“術”
4).善 於 發 問
5). 如何說服下屬
2 .績效評估麵談

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