招聘與麵試實操技巧培訓(ppt 85頁)

主要內容
招聘概述
職責分工
招聘流程
常用表格
招聘管理製度

18新利真人网 管理黃金定律3R宗旨
18新利真人网 部的主要職責（一）
18新利真人网 部的主要職責（二）
部門經理的主要職責
你真的需要一名員工嗎？
18新利真人网 類崗位的綜合素質
培訓類崗位的綜合素質
行政類崗位的綜合素質
財務類崗位的綜合素質
銷售類崗位的綜合素質
市場類崗位的綜合素質
技術支持類崗位的綜合素質
研發類崗位的綜合素質
行為麵試法
一、什麼是行為麵試法
二、行為麵試的理論基礎
行為麵試的前提假設
三、行為麵試的優/劣勢分析
四、行為麵試的使用方法
4.1確定崗位能力素質要求
4.2根據能力素質要求設計問題
4.3向同一職位所有候選人提同樣的問題（行為麵試正式開始）問題
STAR的方法
4.3.3 STAR的應用——提問技巧
深層探究（剝洋蔥/漏鬥技巧）
一般提問步驟
4.3.4如何聽取行為麵試的回答
關鍵之一 ：闡述明確
含糊
主觀
不切實際
關鍵之二 ：闡述完整
關鍵之三 ：證據確鑿
4.3.5行為麵試問題之忌諱
注意
五、行為麵試結果的評估
總 結
其它技巧：如何結束麵談？
麵試的注意事項
人員招聘的注意事項
四、常用表格
1、招聘管理製度案例
2、內部推薦激勵製度案例

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