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保潔員培訓講座(ppt 96頁)

所屬分類:
企業培訓
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保潔員培訓, 培訓講座
保潔員培訓講座(ppt 96頁)內容簡介

主要內容
保潔員培訓講座
第一章 保潔員定期培訓
保潔員定期培訓安排表
習題一:
第二章 保潔員禮儀
一、員工言行規範
二、儀表、著裝
三、盡量不給他人造成不便
習題二:
第三章 保潔員工作安排
一、劃分保潔責任區
二、保潔員的配置
三、保潔員輪休安排
四、保潔工作流程
習題三:
第四章 保潔責任區的工作規程和標準
一、室內公共區域保潔規程和標準
二、室外公共區域保潔規程和標準
三、有償服務家居室內保潔規程和標準
習題四:
第五章 保潔技能
一、清潔品的使用
二、清潔設備的使用和日常保養
三、地麵清潔保養
四、牆麵的清潔保養
五、玻璃、燈具、不鏽鋼的清潔
六、遊泳池水的消毒和淨化
習題五:
第六章 突發事件應急處理
一、發生火警時的應急處理
二、發生水浸事故的應急處理
三、電梯關人應急處理
四、刑事案件、交通事故及人員突發疾病、意外受傷的應急處理
習題六:



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