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HR2級導學與測試模擬題(doc 14頁)

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模擬題
HR2級導學與測試模擬題(doc 14頁)內容簡介
摘要
第一部分 職業道德
(第1-25題,共25道題)
一、職業道德基礎理論與知識部分
(一)單項選擇題(第1-8題)
1、關於道德的說法中,正確的是( )
(A)縱觀曆史,人類道德幾乎沒有發生變化
(B)道德與經濟發展無關,所謂道德觀念總是抽象的
(C)道德是處理人與其他事物之間關係的特殊行為規範
(D)道德有時威力巨大,有時則毫無功用
2、企業文化的激勵功能的根本表現是( )
(A)把追求經濟效率作為員工的最大動力
(B)通過樹立正確人生觀、價值觀、增強企業的發展動力
(C)刺激員工的冒險精神,推動企業發展
(D)對員工的欲望,有求必應
3、關於協調與上司之間的關係,職工比較正確的做法是( )
(A)信任上司,無條件執行上司的指令
(B)維護上司的權威,絕不越級彙報工作
(C)尊重上司的人格,不在背地講上司的不是
(D)把握上司的脾氣秉性,以有效幹預上司
4、美國IBM公司宣稱,“IBM就是服務”。你對這句話的感受是( )
(A)IBM公司對市場經營的理解比較深入客觀
(B)IBM公司的戰略定位缺乏應有的高度和新意
(C)IBM公司在經營上走的是“服務高於技術”的道路
(D)IBM公司缺乏創新意識和創新能力
5、當企業經營遇到重大困難時,從業人員正確的做法是( )
(A)離開企業 (B)索要工資
(C)不給上司添亂 (D)想辦法解決困難
6、一般情況下,從業人員的著裝要求是( )
(A)樸素大方 (B)注重品牌
(C)突出個性 (D)時髦新潮
7、從業人員對顧客有下列說法,其中屬於職業“忌語”的是( )
(A)“請諒解” (B)“請稍等”
(C)“等會兒再說” (D)“同誌”
8、在職業活動中,關於團結互助的正確認識是團結互助( )
(A)落腳點是相互利用
(B)隻能夠在親戚、老鄉、同學之間進行
(C)會導致漠視紀律的風氣 (D)有助於人際和諧

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