BPR培訓之關鍵業績指標體係(ppt 49頁)

主要內容
BPR業務技能培訓材料之關鍵業績指標體係（KPI）
業績考核體係與激勵獎懲機製
解決業績考核體係與獎懲機製中存在的問題
加強溝通變績效考核為績效管理
什麼是績效管理?
績效管理實施要點（1/2）
績效管理實施要點（2/2）
１、製訂/修改關鍵業績指標流程
1.1 確定具體崗位的KPI，形成業績合同KPI製定在實際操作中可以分四步走
1.2 KPI篩選
1.3 確定權重
1.4 修改確認
2、設定目標簽訂業績合同流程
公司目標設定的流程是一個反複過程
通過公司上下坦誠的談判，最終確定各層麵的目標
18新利真人网 部需敦促各相關部門在經營業績審核會前準備所需的材料
總經理應通過業績審核會的形式監督和促進目標的實現
半年度和年度業績考核
浮動薪酬的長期發放原則
績效工資的發放應在部門和員工個人之間拉開差距按正態分布方式進行，以做到獎懲分明
4. 溝通結果，修訂計劃流程
溝通結果，修訂計劃流程各部門角色
考核結果的反饋溝通
根據業績考評會中發現的情況，各層麵的人員形成行動計劃
激勵方法的選擇
根據員工全年業績評估，采取相應激勵舉措

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