秘書心理學之秘書的角色特征(ppt 43頁)

主要內容
第一節 角色理論闡述
角色期待
相關鏈接：皮克馬利翁效應
第二節 秘書工作與秘書角色
案例：齊森的升遷
第三節 秘書的角色條件和角色意識
案例：她要不要告訴未婚夫
秘書人員準確定位的“十要”“十戒”
第三節 秘書的角色意識
第四節 社會變革與秘書角色適應
全球化對秘書知識素養的新要求
案例分析：男性官員不能配備女秘書
案例分析：功高震主
秘書小資料

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