如何做好一名助理培訓講義(ppt 28頁)

內容摘要
一、助理的定義：
助理既聯係上下，又協調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是上下級、部門/中心之間的紐帶。助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用，愛崗敬業，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。
二、助理的分類（根據崗位級別來分）：
1、董事長助理12、商務助理
2、總經理助理13、執行總監助理
3、行政助理14、策劃助理
4、銷售助理15、美工助理
5、項目助理16、谘詢助理
6、財務助理17、運營總監助理
7、人事助理18、生產助理
8、采購助理19、設計師助理
9、經理助理20、培訓助理
10、市場助理等等………
11、產品助理
在現實生活中平時接觸比較多的助理職位有：董事長助理、總經理助理、經理助理、行政助理、人事助理、項目助理等等崗位
三、做一名好助理，主要應在以下8個方麵努力：
（一）要認清自己，處事有原則
找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。助理圍繞著中心工作，上協助領導，下聯係員工及部門，在處理事情過程中，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。
另外，助理對於工作崗位上的事情，要有自己的立場，不能隨波逐流。
舉例；比如以前我在營銷中心擔任內勤時（其實換種說法也叫銷售助理），是一個服務的角色，同時也是一個管理者的身份。當時定下了一個請假製度，製度中說如果需要請假，提前一天在ORT登記，並告知直接上級審核，審核通過後最後由營銷內勤批準。但結果員工直接同直接上級請假，而未告知營銷內勤，事後也沒采取措施來處理。結果導致這種想象越來越嚴重。
通過此事件說明了，全力協助製度的執行落地，如果有人違法了這個製定，就按照規定處理，並把處理結果通告全部門，讓其他員工以此為鑒！

..............................