如何做好溝通協調與人際關係(ppt 33頁)

主要內容
如何做好溝通協調與人際關係
認識自己---自我了解
一、溝通從小事開始，
二“溝通”從“分享”開始
三、具有良好的心態
成功方程式—稻盛哲學的核心
做好人際關係的準則
四、溝通平台—人與人之間
人際關係—天龍八部
媽媽囑咐孩子的一段話：
五、強化人際關係
LADDER
認識人與人之間
適得其反的讚美
聊他感興趣的話題
六、什麼是美好的溝通
為何有溝通的障礙
你跟自己的關係，如何影響你跟別人的關係（低自我形象所引發的七個心理坐標轉移症）
學會EQ溝通（情緒智商）：其意為個人的自我管理能力及與人相處的互動圓融能力
為什麼要控製我們的情緒
如何控製我們的情緒
問
聽
說
消息發布次序
溝通的漏鬥
蘇格拉底的三個篩子
成功=心態+能力+人際關係

..............................