商務溝通經典案例分析(ppt 33頁)

主要內容
案例1：年輕人與法師
案例2“墨子訓徒”
啟示一：員工應該主動與管理者溝通
啟示二：管理者應該積極和部屬溝通
啟示三：企業忽視溝通管理就會造就無所謂的企業文化
啟示四：打破企業無所謂文化的良方就是加強溝通危機防範
啟示五：溝通是雙向的，不必要的誤會都可以在溝通中消除
有效溝通技巧培訓總結
案例4：不會溝通，從同事到冤家
案例： 同樣的事物，不同的理解
案例： 張丹峰的苦惱
案例： 爭取旅遊名額
案例：組織溝通
案例：研發部的梁經理
案例點評：

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