管理溝通與寫作溝通培訓講義(ppt 39頁)

主要內容
管理溝通與書麵溝通
☆寫作是一種重要的溝通方式☆寫作是一種特殊的溝通方式☆寫作是一個不斷發展的概念
正確(Correct)清晰(Clear)完整(Complete)簡潔(Concise)
1．收集資料
2．組織觀點
3．提煉材料
4．起草文章
5．修改文稿
A．寫信前
1．信的主題是什麼?
2．你為什麼寫這封信?
3．信的讀者是誰?·主要讀者·其他讀者
4．讀者對信的主題已了解多少，還需知道什麼?
1．報告的主題、標題是什麼?
2．看報告的讀者是什麼人?·主要讀者·其他讀者
3．撰寫這份報告的原因是什麼?（回答“是”“否”）

..............................