上行下行和平行溝通培訓講義(PPT 36頁)
上行下行和平行溝通培訓講義(PPT 36頁)內容簡介
主要內容
溝通的再認識
溝通的要素
如何恰當地與上司進行溝通
如何有效地與下屬進行溝通
溝通與人際關係
溝通的再認識
為何溝通
溝通的要素— 5W2H
與上級進行有效溝通
如何有效地與上級溝通？
與上級溝通的原則
如何恰當地與下級溝通？
與下屬溝通的原則
與員工溝通的案例分析
案例(續)
與同級溝通的原則
回顧與總結
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課後作業
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