秘書口才培訓講義(PPT 202頁)

主要內容
第一章：秘書口才概述
1.1 秘書口才的基礎
1.2 秘書口才的作用
1.3 秘書口才的原則
1.4 秘書口才的藝術
第二章秘書社交口才
2.1 拜訪與接待的語言技巧
2.2 電話交談的語言技巧
2.3 拒絕他人的語言技巧
2.4 即席發言技巧
第三章秘書主持口才

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