18新利真人网 管理師資格培訓績效管理(PPT 78頁)

主要內容
績效管理
必知
流程圖
績效考評與績效管理
組織為什麼需要績效管理
應知
三級課程
二級課程
可能出現的偏誤（一）P221
可能出現的偏誤（二）
可能出現的偏誤（三）
效標P204
與考評效標相對應，績效考評可以分為以下類型：
行為導向型主觀考評方法
行為導向型客觀考評方法
強迫選擇法P208
結果導向型考評方法
短文法P209
成績記錄法P209
勞動定額法P210
綜合型績效考評法
圖解式評價量表法（一）P210-215
圖解式評價量表法（二）
合成考評法
合成考評法P205,215
日清日結法（P205、206、219）
評價中心技術
18新利真人网 管理師（國家職業資格二級）認證培訓
組織績效考評指標體係
個人績效考評指標體係（一）
個人績效考評指標體係（二）
不同性質指標構成的考評體係
績效考評指標體係設計方法
設計程序
第二單元：績效考核標準的設計
設定關鍵績效指標的目的
選擇關鍵績效指標的原則
綜合平衡記分卡
綜合記分卡——財務指標
綜合記分卡——客戶指標
綜合記分卡—內部經營過程指標
綜合記分卡—學習與成長指標
績效目標的衡量標準
5要素設置目標法
明確績效考評的參與者
習題剖析
習題剖析2
預祝大家考試成功！！！！

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