18新利真人网 管理的理論基礎(PPT 36頁)

主要內容
第二講 HRM的理論基礎
一、人性假設理論
四種人性假設理論
人性假設中西觀點對比
二、激勵理論
１．激勵的含義及基本過程
2.內容型激勵理論
（１）馬斯洛的“需求層次理論”
（２）阿爾德弗的“ＥＲＧ理論”
（３）赫茨伯格的“雙因素理論”
（４）麥克利蘭的“成就激勵理論”
３．過程型激勵理論
（1）.期望理論
（2）.公平理論 ( O/I)A (o/I)B
員工麵對不公平對待可能的反應
強化理論

..............................