18新利真人网 管理專業知識與實務之工作態度與行為(PPT 33頁)
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管理專業知識與實務之工作態度與行為(PPT 33頁)內容簡介
主要內容
一、本講知識結構
二、重要知識點
三、練習題
內容摘要
一、本講知識結構
二、重要知識點
態度，主要是指個體對事物、人或者觀念看法等形成的心理和行為傾向，主要由個體的內在感受、情感和意向三方麵組成。
與工作態度相關的指標主要有：工作滿意度、工作投入度、組織承諾等。
1.工作滿意度
工作滿意度，一般是指員工在工作過程中，對工作本身及相關方麵的態度。
2.工作投入度
工作投入度，是指員工在工作中的深入程度，一般可以用在工作中投入的時間和精力來衡量員工的投入度。
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