新消費者權益保護法培訓(PPT 38頁)

主要內容
新消費者權益保護法培訓
消費者權益保護法２０年“首修修改後將於明年３·１５“首秀”
現行《消法》施行過程中的問題
修法理念
主要的亮點
一、加強社會誠信建設。
二、明確信息權利保護
二、明確信息權利保護——消費者的權利
二、明確信息權利保護。——經營者的義務
三、完善商品和服務“三包”規定。
四、明確舉證責任倒置。
注意：瑕疵與缺陷概念
五、規範了格式條款應用。
六、賠償標準提高。
七、處罰力度加大。
八、消協的地位。
九、規範新興領域突出問題
十、其他可以關注的亮點

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