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護患溝通技巧培訓(PPT 131頁)

所屬分類：
激勵與溝通
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相關資料：
護患溝通, 溝通技巧培訓
護患溝通技巧培訓(PPT 131頁)內容簡介

主要內容
一、溝通的基礎知識
二、溝通的重要性和層次
三、溝通的分類
四、影響護患溝通的因素
五、促進有效溝通的原則和技巧
六、在護患溝通中護士的職業素質要求


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