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GenesysCTI培訓資料(PPT 67頁)

所屬分類：
企業培訓
文件大小：
1149 KB
下載地址：
相關資料：
cti, 培訓資料
GenesysCTI培訓資料(PPT 67頁)內容簡介
主要內容
CTI 是什麼？
CTI服務器是呼叫中心的核心
CTI技術中的典型應用包括：
Genesys 與 IVR接口
高可靠性（HA）介紹
Log Option 介紹
服務應用的啟動和停止管理
日誌設置及查看

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