職業素質培訓(PPT 123頁)

主要內容
向拉拉同學學習！
杜拉拉的成功之處
職場新人九宗罪
職業素質及其特征
職業素質及其特征
職業素質的構成
職業素質的重要性
案例導入
溝通的重要性
什麼是溝通
影響有效溝通的障礙
“喬哈裏視窗”理論
有效溝通四要素
職場 360 度溝通策略
四個邏輯
團隊與團隊合作
團隊合作 —— 職場成功的法則
高效團隊六要素
如何提高團隊合作能力
小測試
小測試解讀
時間管理的重要性
時間管理理論的發展演變
時間管理的重要原則和技巧
Tips
情緒與情緒來源
情緒管理的重要性
情商與情緒管理
戈爾曼情商模型
大學生中常見的情緒問題
情緒管理的內容
保持高度的自信心
保持幽默感
保持自己的一顆童心
常和別人保持合作,並從中獲得樂趣
經常保持微笑
樂於助人
偶爾放縱自己一下
享受你的天倫之樂
學會和別人一塊分享喜悅
學會和各種人愉快的相處
要能處亂不驚
要有目標和追求
有幾個知心朋友
有空來灌灌水
不要財迷
尊重弱者
情緒管理的誤區

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