餘世維培訓講義-有效溝通(PPT 29頁)

餘世維培訓講義-有效溝通(PPT 29頁)內容簡介

目錄
溝通概述
溝通的過程
溝通的障礙
溝通的方向
溝通的態度
行為(肢體)語言

有效溝通——溝通概述
有效溝通——溝通的過程
有效溝通——溝通的障礙
有效溝通——溝通障礙的克服
有效溝通——溝通的方向
有效溝通——傳言
有效溝通——溝通的態度
有效溝通——行為(肢體)語言
有效溝通——練習

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