管理溝通在線作業(DOC 43頁)

內容摘要
單選題
1.口頭演講中的開場白應該：
A告訴聽眾要幹什麼。
B解釋你為什麼有資格來講這個主題。
C總結你在演講中將說到的三到五點。
D引起聽眾的興趣並與他們建立關係。
正確答案:D
單選題
2.小王非常有活力，善於說服人，但他的寫作很差。如果他想要被提升到管理崗位，他應該：
A雇一名優秀的秘書
B提高他的技術技能
C提高寫作技能
D在老板允許的範圍內，盡可能多地進行口頭演講
正確答案:C
單選題
3.你認為下列哪個句子是最有禮貌的？
A周五之前把你的詳細費用提交給我。
B請在周五之前把你的詳細費用提交給我。
C所有的費用必須在周五之前提交來報銷。
D請問你能在周五前提交費用報告嗎？
正確答案:D
單選題
4.下麵哪個是關於語言溝通的例子？
A你按時到達，但為了約好的麵試在麵試官門口等30分鍾
B看一份報告
C在電腦屏幕上看IBM的標誌
D看一套隻有圖片的說明書
正確答案:B
單選題
5.了解溝通時的各種受眾的特點，可以通過以下方法：
A個體分析
B整體分析
C局部分析
DA和B
正確答案:D

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