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績效考評
§1 績效考評的性質
§2 績效考評的方法
§3 績效考評的實踐

§1 績效考評的性質
一、績效及績效考評
二、績效考評的作用
三、績效考評的原則
四、績效考評的程序

一、績效及績效考評
1、績效的定義：績效是指個體或群體的工作行為
及結果。
2、影響績效的因素：績效是員工與客觀環境之間
有效互動的結果。

工作績效模型一：
P = f (s,o,m,e)
P(performance): 績效； S(skill):技能；
O(occasion): 機會； m(motivation)：激勵；
e(environment)：環境

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