工作分析與職業勝任概述(PPT 53頁)

工作分析
練習
是關於任職者所從事的工作本身特性的信息。
練習
是指特定崗位對任職者的勝任特征的基本要求。主要包括任職者應具備的知識能力、教育背景、工作經驗、個性特征等。
練習
是指在職業活動中，個人能力、人格等品質特征能夠滿足職業要求的狀態。
不同的職業，對於個人的要求是不同的
每個人都具有不同的特質，隻有在適合於自己的職業中，才能最大限度發揮自己的作用。
勝任特征
職業勝任對職業指導的意義
並不是所有的知識、技能、個人特征都被認為是勝任力，隻有滿足上述要素才能被認為是職業勝任。
例：企業家的職業勝任：
美國：追求成就、思維能力和解決問題能力、影響力、指導和控製能力、體貼他人的能力。
我國：影響力、組織承諾、信息尋求、成就欲、團隊領導、人際洞察力、主動性、客戶服務意識、自信和發展他人。
工作目的（例：財務部長）：
在訪談前應做好準備工作
在訪談時注意與被訪談者達成融洽關係
在訪談時應使用開放、易理解的方法和內容進行溝通
在訪談時注意不斷澄清和通問等方式獲得準確的信息

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