物業服務有限公司管理工作手冊(DOC 71頁)

發放清單.....2
編製說明.....3
客戶服務中心管理目標.....4
組織機構圖.....5
客戶服務中心經理崗位職責.....6
客戶服務中心副經理崗位職責.....7
客戶服務中心經理助理崗位職責.....8
秩序維護隊隊長崗位職責.....9
秩序維護隊班長崗位職責.....10
秩序維護員崗位職責.....11
公共事務部主管崗位職責.....12
客服接待員崗位職責.....13
裝修管理員崗位職責.....14
保潔班長崗位職責.....15
保潔員崗位職責.....16
工程維修員崗位職責.....17
財務主管兼會計崗位職責.....18
出納員崗位職責.....19
收費員崗位職責.....20
打票員崗位職責.....21
客戶服務中心副經理工作程序.....22
客戶服務中心經理助理工作程序.....24
秩序維護隊長工作程序.....26
秩序維護隊班長工作程序.....28
秩序維護隊隊員工作程序.....30
公共事務部主管工作程序.....32
客服接待員工作程序.....34
裝修管理員工作程序.....36
保潔班長工作程序.....38
財務主管兼會計工作程序.....42
收費員工作程序.....45
打票員工作程序.....46
著裝與行為規範管理規定.....47
勞動管理規定.....50
周例會管理規定.....56
計算機管理規定.....59
獎懲管理規定.....61
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