酒店職業經理人管理實務培訓教材(DOC 48頁)

酒店職業經理人管理實務
第一講 管理的概念與標準
管理的概念與標準
第二講 什麼是好的管理（一）
什麼是好的管理（一）
第三講 什麼是好的管理（二）
什麼是好的管理（二）
第四講 什麼是好的管理（三）
什麼是好的管理（三）
第五講 什麼是好的管理（四）
什麼是好的管理（四）
第六講 酒店經理的管理職能（一）
酒店經理的管理職能（一）
第七講 酒店經理的管理職能（二）
酒店經理的管理職能（二）
第八講 酒店經理的管理職能（三）
酒店經理的管理職能（三）
第九講 酒店經理的管理職能（四）
酒店經理的管理職能（四）
第十講 酒店管理中的溝通（上）
酒店管理中的溝通（上）
第十一講 酒店管理中的溝通（下）
酒店管理中的溝通（下）
第十二講 部門協調與激勵體係
部門協調與激勵體係
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