行政人事管理工作手冊(DOCX 127頁)
行政人事管理工作手冊(DOCX 127頁)內容簡介
前言.....9
企業行政人事管理概述.....9
第一章行政人事部職能管理術語和定義.....10
第一節行政管理術語和定義.....10
第二節人事部管理術語和定義.....13
第三節企業信息化管理術語和定義.....13
第二章各崗位工作說明書.....14
行政人事部組織架構.....14
第一節行政部崗位說明書.....14
一、行政人事高級經理崗位說明書.....14
二、行政部經理崗位說明書.....17
三、行政助理崗位說明書.....20
四、司機兼采購員崗位說明書.....21
五、庫管員崗位說明書.....23
第二節人事部各崗位說明書.....25
一、人事部經理崗位說明書.....25
二、人事專員崗位說明書.....27
三、招聘專員崗位說明書.....29
四、培訓專員崗位說明書.....32
五、薪酬績效專員崗位說明書.....34
第三節 IT部崗位說明書.....36
一、信息工程師崗位說明書.....36
第三章行政人事部作業標準及流程.....39
第一節行政部作業標準及流程.....39
一、文明辦公管理作業標準及流程.....39
二、公文管理作業標準及流程.....45
三、檔案管理作業標準及流程.....55
四、印章及證照管理作業標準及流程.....61
五、合同管理作業標準及流程.....64
六、保密管理作業標準及流程.....67
七、資產管理作業標準及流程.....70
八、通訊管理作業標準及流程.....74
九、車輛管理作業標準及流程.....76
十、會議管理作業標準及流程.....80
十一、工裝管理標準和作業流程.....84
十二、食堂管理作業標準及流程.....86
十三、員工差旅費用管理標準及流程.....89
十四、公司庫房管理作業標準及流程.....94
十五、計劃管理作業標準及流程.....97
第二節人事管理作業標準及流程.....100
一、招聘與配置作業標準及流程.....100
二、入職轉正作業標準及流程.....104
三、離職作業標準及流程.....106
四、人事調動作業標準及流程.....108
五、職務任免作業標準及流程.....109
六、人事檔案作業標準及流程.....111
七、培訓作業標準及流程.....112
八、外送培訓作業標準及流程.....123
九、評優作業標準及流程.....124
十、崗位從業證書管理流程標準.....127
十一、基層員工績效考核標準及流程.....130
十二、管理人員績效考核標準及流程.....131
十三、薪酬福利標準及作業流程.....133
十四、考勤標準及作業流程.....136
十五、加班標準及作業流程.....138
十六、休假標準及作業流程.....141
十七、勞動關係與風險控製.....142
第三節 IT管理作業標準及流程.....146
一、電腦使用管理標準及作業流程.....146
二、企業郵箱管理標準及作業流程.....148
第四章行政人事部工作流程圖.....150
第一節行政部作業工作流程圖.....150
一、行政部文明辦公流程圖.....150
二、公文管理流程圖.....151
三、檔案管理流程.....152
四、印章管理流程圖.....153
五、合同管理流程圖.....154
六、資產管理流程圖.....155
七、通訊管理流程圖.....156
八、車輛管理流程圖.....157
九、會議管理流程圖.....158
十、工裝管理流程圖.....159
十一、食堂管理作業流程圖.....160
十二、庫房管理流程圖.....161
十三、計劃管理流程.....162
第二節人事管理工作流程圖.....163
一、招聘操作流程圖.....163
二、內部推薦操作流程.....164
三、入職操作流程.....165
四、轉正操作流程.....166
五、離職操作流程圖.....167
六、調動操作流程流程圖.....168
七、職務任免操作流程.....169
八、外部培訓操作流程.....170
九、基層員工績效考核操作流程.....171
十、管理人員績效考核操作流程.....172
十一、社保、團險操作流程.....173
十二、報銷生育險操作流程.....174
十三、報銷工傷操作流程圖.....175
十四、報銷團體險操作流程.....176
十五、加班操作流程.....177
十六、請假、調休、福利假操作流程.....178
十七、新訂立勞動合同的簽訂、簽收操作流程.....179
十八、勞動合同的續簽、簽收操作流程圖.....180
第三節 IT部作業流.....181
一、硬件網絡維護流程圖.....181
二、病毒防護流程圖.....182
三、服務器維護路程圖.....183
四、係統建設工作流程圖.....184
五、新員工培訓流程.....185
第四章支持性表單.....186
行政部支持性表單.....186
文明辦公類表單:
ZHW/QR-XZ-1-001 總部行政製度執行情況檢查表.....186
ZHW/QR-XZ-1-002項目行政製度執行情況考核表.....188
ZHW/QR-XZ-1-003辦公桌擺放示例圖:.....190
ZHW/QR-XZ-1-004拉杆夾背脊示例圖.....191
ZHW/QR-XZ-1-005 工牌.....191
公文管理類表單:
ZHW/QR-XZ-2-001 紅頭文件模板.....192
ZHW/QR-XZ-2-002日常通知、公示、決議模板.....193
ZHW/QR-XZ-2-003 公司對外函件模板.....194
ZHW/QR-XZ-2-004一級二級會議紀要模板.....195
ZHW/QR-XZ-2-005 項目通知/溫馨提示類文件模板.....196
ZHW/QR-XZ-2-006 三級會議紀要模板.....197
ZHW/QR-XZ-2-007 PPT模板.....198
ZHW/QR-XZ-2-008 公文編號登記表.....198
檔案管理類表單
ZHW/QR-XZ-3-001《眾和為檔案目錄綱要》.....199
ZHW/QR-XZ-3-002 檔案明細表(ZHW-**-DA).....203
ZHW/QR-XZ-3-003檔案盒冊標示例圖.....204
ZHW/QR-XZ-3-004卷類目錄.....205
ZHW/QR-XZ-3-005 業主檔案資料目錄單.....206
ZHW/QR-XZ-3-006 合同管理台賬表.....207
ZHW/QR-XZ-3-007 檔案查閱\借閱\複製\借用登記表.....208
ZHW/QR-XZ-3-008檔案移交登記表.....209
ZHW/QR-XZ-3-009 檔案銷毀清單.....210
印章證照類表單
ZHW/QR-XZ-4-001 公司公章用印登記表.....211
ZHW/QR-XZ-4-002 公司工商信息一覽表.....212
ZHW/QR-XZ-4-003公司重大工商變更一覽表.....213
資產管理類表單
ZHW/QR-XZ-7-001年固定資產表.....215
ZHW/QR-XZ-7-002 低值易耗品明細台賬表.....215
ZHW/QR-XZ-7-003 資產領用登記表.....216
ZHW/QR-XZ-7-004 用品盤點表.....217
ZHW/QR-XZ-7-005資產出讓處置審批表.....218
ZHW/QR-XZ-7-006 報廢資產明細台賬.....219
ZHW/QR-XZ-7-007 工(器)具借用登記表.....220
通訊類表單
ZHW/QR-XZ-8-001 名片簽領登記表.....221
ZHW/QR-XZ-8-002 通訊補貼費用簽領表.....222
ZHW/QR-XZ-8-003辦公室門禁卡簽收表.....223
車輛管理類表單.....224
ZHW/QR-XZ-9-001車輛行車記錄表.....225
ZHW/QR-XZ-9-002 員工自帶車補貼申請表.....225
會議管理類表單
ZHW/QR-XZ-10-001 會議簽到表.....226
工裝管理類表單:.....227
ZHW/QR-XZ-11-001 項目工裝簽收單.....227
食堂管理類表單:
ZHW/QR-XZ-12-001 食堂就餐登記本.....228
ZHW/QR-XZ-12-002 食堂采購登記表.....228
ZHW/QR-XZ-12-003 食堂滿意度調查表.....229
第二節人事管理支持性表單.....230
ZHW/QR-HR-1-001 職位申請表.....230
ZHW/QR-HR-2-001 新入職員工審批表.....234
ZHW/QR-HR-2-002 員工轉正審批表.....235
ZHW/QR-HR-2-003員工調薪/轉正申請單.....236
ZHW/QR-HR-2-004新職員簽訂勞動合同審批表.....239
ZHW/QR-HR-2-005勞動合同書.....240
ZHW/QR-HR-2-006勞務合同書.....246
ZHW/QR-HR-2-007應屆畢業生實習協議.....249
ZHW/QR-HR-3-001 辭職報告.....253
ZHW/QR-HR-3-002 離職人員工資委托書.....253
ZHW/QR-HR-3-003 交接手續表.....254
ZHW/QR-HR-3-004 交接清單.....255
ZHW/QR-HR-3-005 離職證明.....256
ZHW/QR-HR-3-006 協商解除勞動合同協議書.....257
ZHW/QR-HR-3-007 不續簽勞動合同通知書.....258
ZHW/QR-HR-3-008 解除勞動關係通知書.....259
ZHW/QR-HR-4-001 部門間調動、轉崗審批表.....260
ZHW/QR-HR-4-002 人員編製增減表.....261
ZHW/QR-HR-7-001 星級師資認證申報表.....262
ZHW/QR-HR-7-002 星級師資認證表.....263
ZHW/QR-HR-7-003 星級師資認證表.....264
ZHW/QR-HR-7-004 新課程開發認證表.....265
ZHW/QR-HR-7-005 培訓簽到表.....266
ZHW/QR-HR-7-006 外送培訓申請表.....267
ZHW/QR-HR-7-007 外出培訓協議書.....268
ZHW/QR-HR-9-001 證書存放補貼承諾書.....269
ZHW/QR-HR-9-002 證書領(借)用單.....270
ZHW/QR-HR-10-001 職員月度考核標準.....271
ZHW/QR-HR-10-002 職員月度考核彙總表.....273
ZHW/QR-HR-12-001 員工即時調薪審批表.....274
ZHW/QR-HR-13-001 請假單.....275
ZHW/QR-HR-13-002 上下班簽到表.....276
ZHW/QR-HR-13-003 加班申請表.....277
ZHW/QR-HR-13-004 未打卡情況說明.....278
第三節 IT 部支持性表單.....279
ZHW/QR-IT-001信息中心近階段工作目標表.....279
ZHW/QR-IT-002 信息中心應用調查表.....280
ZHW/QR-IT-003 公司設備檢修記錄表.....281
ZHW/QR-IT-004 軟件係統維護表.....282
ZHW/QR-IT-005 網絡設備維護——運行檢查表.....283
ZHW/QR-IT-007 計算機係統維修統計表.....284
ZHW/QR-IT-008 計算機相關設備報修單.....285
ZHW/QR-IT-009 軟件係統驗收會簽表.....286
ZHW/QR-IT-010 OA係統\郵箱\易軟用戶申請表.....287
ZHW/QR-IT-011 項目問題彙總表.....288
..............................
企業行政人事管理概述.....9
第一章行政人事部職能管理術語和定義.....10
第一節行政管理術語和定義.....10
第二節人事部管理術語和定義.....13
第三節企業信息化管理術語和定義.....13
第二章各崗位工作說明書.....14
行政人事部組織架構.....14
第一節行政部崗位說明書.....14
一、行政人事高級經理崗位說明書.....14
二、行政部經理崗位說明書.....17
三、行政助理崗位說明書.....20
四、司機兼采購員崗位說明書.....21
五、庫管員崗位說明書.....23
第二節人事部各崗位說明書.....25
一、人事部經理崗位說明書.....25
二、人事專員崗位說明書.....27
三、招聘專員崗位說明書.....29
四、培訓專員崗位說明書.....32
五、薪酬績效專員崗位說明書.....34
第三節 IT部崗位說明書.....36
一、信息工程師崗位說明書.....36
第三章行政人事部作業標準及流程.....39
第一節行政部作業標準及流程.....39
一、文明辦公管理作業標準及流程.....39
二、公文管理作業標準及流程.....45
三、檔案管理作業標準及流程.....55
四、印章及證照管理作業標準及流程.....61
五、合同管理作業標準及流程.....64
六、保密管理作業標準及流程.....67
七、資產管理作業標準及流程.....70
八、通訊管理作業標準及流程.....74
九、車輛管理作業標準及流程.....76
十、會議管理作業標準及流程.....80
十一、工裝管理標準和作業流程.....84
十二、食堂管理作業標準及流程.....86
十三、員工差旅費用管理標準及流程.....89
十四、公司庫房管理作業標準及流程.....94
十五、計劃管理作業標準及流程.....97
第二節人事管理作業標準及流程.....100
一、招聘與配置作業標準及流程.....100
二、入職轉正作業標準及流程.....104
三、離職作業標準及流程.....106
四、人事調動作業標準及流程.....108
五、職務任免作業標準及流程.....109
六、人事檔案作業標準及流程.....111
七、培訓作業標準及流程.....112
八、外送培訓作業標準及流程.....123
九、評優作業標準及流程.....124
十、崗位從業證書管理流程標準.....127
十一、基層員工績效考核標準及流程.....130
十二、管理人員績效考核標準及流程.....131
十三、薪酬福利標準及作業流程.....133
十四、考勤標準及作業流程.....136
十五、加班標準及作業流程.....138
十六、休假標準及作業流程.....141
十七、勞動關係與風險控製.....142
第三節 IT管理作業標準及流程.....146
一、電腦使用管理標準及作業流程.....146
二、企業郵箱管理標準及作業流程.....148
第四章行政人事部工作流程圖.....150
第一節行政部作業工作流程圖.....150
一、行政部文明辦公流程圖.....150
二、公文管理流程圖.....151
三、檔案管理流程.....152
四、印章管理流程圖.....153
五、合同管理流程圖.....154
六、資產管理流程圖.....155
七、通訊管理流程圖.....156
八、車輛管理流程圖.....157
九、會議管理流程圖.....158
十、工裝管理流程圖.....159
十一、食堂管理作業流程圖.....160
十二、庫房管理流程圖.....161
十三、計劃管理流程.....162
第二節人事管理工作流程圖.....163
一、招聘操作流程圖.....163
二、內部推薦操作流程.....164
三、入職操作流程.....165
四、轉正操作流程.....166
五、離職操作流程圖.....167
六、調動操作流程流程圖.....168
七、職務任免操作流程.....169
八、外部培訓操作流程.....170
九、基層員工績效考核操作流程.....171
十、管理人員績效考核操作流程.....172
十一、社保、團險操作流程.....173
十二、報銷生育險操作流程.....174
十三、報銷工傷操作流程圖.....175
十四、報銷團體險操作流程.....176
十五、加班操作流程.....177
十六、請假、調休、福利假操作流程.....178
十七、新訂立勞動合同的簽訂、簽收操作流程.....179
十八、勞動合同的續簽、簽收操作流程圖.....180
第三節 IT部作業流.....181
一、硬件網絡維護流程圖.....181
二、病毒防護流程圖.....182
三、服務器維護路程圖.....183
四、係統建設工作流程圖.....184
五、新員工培訓流程.....185
第四章支持性表單.....186
行政部支持性表單.....186
文明辦公類表單:
ZHW/QR-XZ-1-001 總部行政製度執行情況檢查表.....186
ZHW/QR-XZ-1-002項目行政製度執行情況考核表.....188
ZHW/QR-XZ-1-003辦公桌擺放示例圖:.....190
ZHW/QR-XZ-1-004拉杆夾背脊示例圖.....191
ZHW/QR-XZ-1-005 工牌.....191
公文管理類表單:
ZHW/QR-XZ-2-001 紅頭文件模板.....192
ZHW/QR-XZ-2-002日常通知、公示、決議模板.....193
ZHW/QR-XZ-2-003 公司對外函件模板.....194
ZHW/QR-XZ-2-004一級二級會議紀要模板.....195
ZHW/QR-XZ-2-005 項目通知/溫馨提示類文件模板.....196
ZHW/QR-XZ-2-006 三級會議紀要模板.....197
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ZHW/QR-XZ-2-008 公文編號登記表.....198
檔案管理類表單
ZHW/QR-XZ-3-001《眾和為檔案目錄綱要》.....199
ZHW/QR-XZ-3-002 檔案明細表(ZHW-**-DA).....203
ZHW/QR-XZ-3-003檔案盒冊標示例圖.....204
ZHW/QR-XZ-3-004卷類目錄.....205
ZHW/QR-XZ-3-005 業主檔案資料目錄單.....206
ZHW/QR-XZ-3-006 合同管理台賬表.....207
ZHW/QR-XZ-3-007 檔案查閱\借閱\複製\借用登記表.....208
ZHW/QR-XZ-3-008檔案移交登記表.....209
ZHW/QR-XZ-3-009 檔案銷毀清單.....210
印章證照類表單
ZHW/QR-XZ-4-001 公司公章用印登記表.....211
ZHW/QR-XZ-4-002 公司工商信息一覽表.....212
ZHW/QR-XZ-4-003公司重大工商變更一覽表.....213
資產管理類表單
ZHW/QR-XZ-7-001年固定資產表.....215
ZHW/QR-XZ-7-002 低值易耗品明細台賬表.....215
ZHW/QR-XZ-7-003 資產領用登記表.....216
ZHW/QR-XZ-7-004 用品盤點表.....217
ZHW/QR-XZ-7-005資產出讓處置審批表.....218
ZHW/QR-XZ-7-006 報廢資產明細台賬.....219
ZHW/QR-XZ-7-007 工(器)具借用登記表.....220
通訊類表單
ZHW/QR-XZ-8-001 名片簽領登記表.....221
ZHW/QR-XZ-8-002 通訊補貼費用簽領表.....222
ZHW/QR-XZ-8-003辦公室門禁卡簽收表.....223
車輛管理類表單.....224
ZHW/QR-XZ-9-001車輛行車記錄表.....225
ZHW/QR-XZ-9-002 員工自帶車補貼申請表.....225
會議管理類表單
ZHW/QR-XZ-10-001 會議簽到表.....226
工裝管理類表單:.....227
ZHW/QR-XZ-11-001 項目工裝簽收單.....227
食堂管理類表單:
ZHW/QR-XZ-12-001 食堂就餐登記本.....228
ZHW/QR-XZ-12-002 食堂采購登記表.....228
ZHW/QR-XZ-12-003 食堂滿意度調查表.....229
第二節人事管理支持性表單.....230
ZHW/QR-HR-1-001 職位申請表.....230
ZHW/QR-HR-2-001 新入職員工審批表.....234
ZHW/QR-HR-2-002 員工轉正審批表.....235
ZHW/QR-HR-2-003員工調薪/轉正申請單.....236
ZHW/QR-HR-2-004新職員簽訂勞動合同審批表.....239
ZHW/QR-HR-2-005勞動合同書.....240
ZHW/QR-HR-2-006勞務合同書.....246
ZHW/QR-HR-2-007應屆畢業生實習協議.....249
ZHW/QR-HR-3-001 辭職報告.....253
ZHW/QR-HR-3-002 離職人員工資委托書.....253
ZHW/QR-HR-3-003 交接手續表.....254
ZHW/QR-HR-3-004 交接清單.....255
ZHW/QR-HR-3-005 離職證明.....256
ZHW/QR-HR-3-006 協商解除勞動合同協議書.....257
ZHW/QR-HR-3-007 不續簽勞動合同通知書.....258
ZHW/QR-HR-3-008 解除勞動關係通知書.....259
ZHW/QR-HR-4-001 部門間調動、轉崗審批表.....260
ZHW/QR-HR-4-002 人員編製增減表.....261
ZHW/QR-HR-7-001 星級師資認證申報表.....262
ZHW/QR-HR-7-002 星級師資認證表.....263
ZHW/QR-HR-7-003 星級師資認證表.....264
ZHW/QR-HR-7-004 新課程開發認證表.....265
ZHW/QR-HR-7-005 培訓簽到表.....266
ZHW/QR-HR-7-006 外送培訓申請表.....267
ZHW/QR-HR-7-007 外出培訓協議書.....268
ZHW/QR-HR-9-001 證書存放補貼承諾書.....269
ZHW/QR-HR-9-002 證書領(借)用單.....270
ZHW/QR-HR-10-001 職員月度考核標準.....271
ZHW/QR-HR-10-002 職員月度考核彙總表.....273
ZHW/QR-HR-12-001 員工即時調薪審批表.....274
ZHW/QR-HR-13-001 請假單.....275
ZHW/QR-HR-13-002 上下班簽到表.....276
ZHW/QR-HR-13-003 加班申請表.....277
ZHW/QR-HR-13-004 未打卡情況說明.....278
第三節 IT 部支持性表單.....279
ZHW/QR-IT-001信息中心近階段工作目標表.....279
ZHW/QR-IT-002 信息中心應用調查表.....280
ZHW/QR-IT-003 公司設備檢修記錄表.....281
ZHW/QR-IT-004 軟件係統維護表.....282
ZHW/QR-IT-005 網絡設備維護——運行檢查表.....283
ZHW/QR-IT-007 計算機係統維修統計表.....284
ZHW/QR-IT-008 計算機相關設備報修單.....285
ZHW/QR-IT-009 軟件係統驗收會簽表.....286
ZHW/QR-IT-010 OA係統\郵箱\易軟用戶申請表.....287
ZHW/QR-IT-011 項目問題彙總表.....288
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