某公司品質部工作手冊(DOC 39頁)

一、部門組織架構.3
二、各崗位工作職責...3
2.1經理工作職責3
2.2主管工作職責4
2.3品質工程工作職責4
2.4文員工作職責5
2.5進料組長工作職責5
2.6製程組長工作職責5
2.7售後組長工作職責6
2.8製成檢驗工作職責6
2.9外協檢驗工作職責6
2.10進料檢驗工作職責...6
2.11出貨檢驗工作職責...7
2.12客服售後工作職責...7
三、QC七大手法...7
3.1統計分析表..7
3.2數據分層法..8
3.3排列圖（柏拉圖）...8
3.4因果分析圖..8
3.5直方圖..8
3.6散布圖..8
3.7控製圖..8
四、塑膠件常見缺陷9
五、五金件常見缺陷10
六、品質檢驗方法..12
6.1塑膠五金件檢驗具備12
6.2塑膠件檢驗方法.. ..12
6.3五金件檢驗方法... .12
6.4可靠性與破壞性檢驗方法..13
七、測量治具的保管和使用方法..13
7.1表盤卡尺13
7.2電子卡尺14
7.3遊標卡尺16
7.4直尺18
7.5卷尺18
7.6菲林尺..19
7.7萬能角度規..20
7.8塞規.22
7.9針規.23
7.10推拉力計24
7.11牙規24
7.12扭力計..25
7.13電批26
7.14雲石台..27
7.15 RoHS儀.27
7.16各項性能測試... ... 30
八、RoHS和REACH的管理31
九、AQL抽樣標準...31
十、不良品和處理...31
十一、客戶退貨品的處理.31
十二、8D CAR...31
十三、品質人員的培訓...32
十四、文件的管理工作...32
十五、樣品的管理...32
十六、績效考核製度.32
十七、6S管理...32
十八、費用轉嫁.33
十九、日常開支與報銷管理...34
二十、流程圖...35

..............................