18新利真人网 管理培訓課件(PPT 86頁)

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導入語
第三講 組織結構設計與工作分析
本講目錄
兔子和獅子的故事？
情景案例小結
情景案例提問
二、組織結構設計與工作分析
1、組織結構設計
4、工作分析
（1）工作分析概述
1）工作分析中的基本概念之一
1）工作分析中的基本概念之二
2) 工作描述
a. 工作描述概述
b. 工作描述的應用
c. 工作描述的內容與格式
3) 任職資格與工作規範
a. 任職資格的用途
b. 任職資格的確定
4）工作分析在HRM中的地位
（2）工作分析的程序
1）確定工作分析的用途
2）確定工作分析的係統
3）確定並培訓工作分析小組之一
3）確定並培訓工作分析小組之二外部專家介入
4）搜集工作信息之一
4）搜集工作信息之二
4）搜集工作信息之三
A.訪談法通用流程
B.直接觀察法
B. 直接觀察法操作流程
C.工作日誌法——編寫工作日誌填寫表格
D.文獻分析法
E.主題專家會議法實施流程
4）主題專家會議法建議
F.問卷法
G.工作實踐法
5）分析工作信息之一
5）分析工作信息之二
5）分析工作信息之三
5）分析工作信息之四
6）製訂工作說明書
7）工作分析的評價
工作分析小結
四、課外討論-課程作業1
五、拓展閱讀
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