知識型員工敬業度個體影響因素實證研究教材(PDF 56頁)

第一章 緒論 ...... 1
第一節 研究背景與理論意義 ....... 1
一、研究背景 .. 1
二、理論意義 .. 2
第二節 研究思路與方法設計 ....... 2
一、研究內容 .. 2
二、研究思路 .. 3
三、研究方法 .. 4
第三節 研究可能的創新點 . 4
第二章 理論綜述 .. 6
第一節 知識型員工研究綜述 ....... 6
一、知識型員工的概念 .. 6
二、知識型員工的特征 .. 7
三、知識型員工激勵因素研究綜述 9
第二節 敬業度研究綜述 .. 10
一、敬業度及其與相關概念的區別 ....... 10
二、敬業度影響因素 ... 13
三、敬業度的測量 ..... 17
第三節 個性特質研究綜述 18
一、個性的概念及形成 . 18
二、幾種典型的人格特質相關研究理論綜述 ....... 19
第三章 研究方法設計及數據處理 ... 24
第一節 研究設計 24
一、研究假設 . 24
二、研究樣本 . 25
三、研究方法和工具 ... 25
第二節 問卷選擇與設計 .. 26
一、問卷選擇 . 26
二、問卷設計說明 ..... 27
第四章 知識型員工敬業度個體影響因素實證分析 ..... 28
第一節 樣本描述性分析 .. 28
一、樣本描述性分析 ... 28
知識型員工敬業度影響因素實證研究 第一章 緒論
6
二、敬業度描述性分析 . 30
三、個性特質描述性分析 ....... 30
第二節 信度和效度分析 .. 31
第三節 人口統計學變量對知識型員工敬業度實證分析 32
一、性別差異對敬業度影響方差分析 ..... 32
二、婚姻狀況對敬業度影響方差分析 ..... 32
三、工作年限與敬業度相關性分析 ....... 33
四、年齡與敬業度相關性分析 ... 33
五、教育程度與敬業度相關性分析 ....... 34
第四節 “大五”人格與知識型員工敬業度相關關係研究 ...... 35
一、外傾性與敬業度相關性分析 . 35
二、情緒穩定性與敬業度相關性分析 ..... 35
三、開放性與知識型員工敬業度相關性分析 ....... 36
四、隨和性與知識型員工敬業度相關性分析 ....... 36
五、盡責性與知識型員工敬業度相關性分析 ....... 36
第三節 假設檢驗結果 .... 37
一、變量的實證研究結果 ....... 37
二、假設的實證研究結果 ....... 37
第五章 研究結論與討論 ... 38
第一節 結果討論 38
第二節 管理建議 38
第三節 本文的不足與未來研究方向 39
一、本文的不足 ....... 39
二、未來研究方向 ..... 40
附錄 .... 41
參考文獻 44
致謝 .... 47
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