員工職業化的養成與塑造教材(PPT 80頁)

員工職業化的養成與塑造
自我介紹
學習方法
第一講 員工職業化
第二講 商務禮儀
做一名優秀的員工-商務禮儀
商務禮儀的作用
職業商務禮儀的兩個關鍵
職業形象的作用
職業形象的要素
影響禮儀的三個視覺因素
職業外表形象含義
修飾
何謂職業裝
男士不當著裝
西服的穿著
著裝禮儀
不良的習慣動作
個人職業化表現
電話禮儀的作用
打電話的禮儀
接電話的禮儀
電話留言的禮儀
握手常見的問題
交換名片的禮儀
乘坐汽車的禮儀
日常來訪的接待禮儀
商務就餐中常見問題
辦公室禮儀
禮儀的原則
要求
你能立即改善的
講師介紹
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