某公司售後部培訓方案(PPT 60頁)

一：態度與能力
二：態度決定一切
三：如何建立自信心
四：如何建立陽光思維
五：決定成功的10種積極心態
六：七大成功信念
七：實踐計劃
人生三步曲
討論：成功是因為什麼？
人有九類基本情緒
人來到這個世界上究竟是為了什麼？
消極人的心態
積極心態的人
態度與能力
建立自信心（二）
四：陽光思維
陽光思維
保持陽光思維的工具
1.要有目標和追求
2.經常保持微笑
3.學會和別人一塊分享喜悅
4.樂於助人
5.並保持自己的一顆童心
6.學會和各種人愉快的相處
7.要能處亂不驚
8.學會寬恕他人
9.有幾個知心朋友
10.保持高度的自信心
11.最後，不要財迷
成功人的五大特質
如何把別人變成天使？
簡單的道理
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