人事控製培訓教材(PPT 51頁)

一、招聘
二、考核
三、激勵
四、培訓
五、職位輪換
主要內容
招聘
高層管理者應具備的主要素質
中層管理者應具備的主要素質
基層管理者應具備的主要素質
德才兼備是任何一個管理者獲得成功的必備條件
　二、管理者共同的素質構成
第二，具有品德
第三，講信譽
（二）能力
中高層管理能力
（三）知識結構
如何確保找到合適的人才？
背景調查——招聘的秘密武器
背景調查的四種方法
激勵與監督
控製基礎
一、關於人性的認識
馬斯洛：需要層次理論
道格拉斯麥格雷戈的X理論和Y理論
X理論
赫茨伯格：雙因素理論
弗洛姆 ：期望理論
亞當斯 ：公平理論
斯金納：強化理論
二、動機理論
行為產生的原因
管理方法的選擇：監督VS. 激勵
三、激勵機製和原則
三、激勵理論與方法
基本激勵方法
四、監督
最佳實務：晉商——“貨通天下、彙通天下”
用人
培養：“徒弟、師傅、掌櫃”的階梯
約束機製
激勵製度
文化建設
..............................