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動車組列車乘務人員實務培訓教材(PPT 67頁)

所屬分類：
員工管理
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4072 KB
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實務培訓, 培訓教材
動車組列車乘務人員實務培訓教材(PPT 67頁)內容簡介
動車組列車乘務員崗位職責
服務規範和工作標準
旅客心理研究
乘務人員服務技巧
客運乘務語言
列車模擬訓練

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