如何讓平衡計分卡發揮效用(PPT 36頁)

建立平衡計分卡
–以平衡計分卡推動績效
–讓平衡計分卡發揮效用
–新戰略管理製度：平衡計分卡
平衡計分卡在產業的運用
–平衡計分卡導向的金融業戰略信息係統
–物流企業平衡計分評價法
–化戰略為行動--平衡計分卡在台灣中國信托
實施平衡計分卡可能遇到的問題
建立平衡計分卡的過程的探討
以上為常見的一種自上而下的方式建立平衡計分卡，應用於已有較明確的戰略的企業，重點在於如何展開和實施戰略。
是否有另一種自下而上的方式？
尤其是對於戰略並不清晰的我國現階段多數企業！或許可以通過平衡計分卡的建立使戰略清晰化、可操作化。
當企業戰略並不明確時，一種可能采用的方式：以客戶的價值要素為切入點
價值要素的提供、創造、定位、轉移
將客戶的價值要素和平衡計分卡的四個構麵聯係起來——選擇四個構麵中的關鍵衡量指標——關鍵成功要素——戰略主題
物流企業平衡計分評價法：
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