某購物中心員工手冊(DOC 42頁)

前言
公司簡介
公司經營宗旨
第一章 勞動關係
一、 聘用標準
二、 受聘程序
三、 入職體檢
四、 個人資料
五、 入職手續的辦理
六、 員工培訓
第二章 員工工資
一、 工資的計算
二、 薪金調整
三、 薪金發放
四、 年終獎金
第三章 員工福利
第四章 考勤製度
一、 勞動條例
二、 打卡製度
三、 假期規定
第五章 服務用語規範
一、 員工服務用語
第六章 員工違規違紀處罰規定
第七章 工作內容
一、 員工工作程序
二、 員工每日工作流程
三、 晨會內容及流程
第八章 辦公設備設施及辦公用品
一、 辦公設備
二、 辦公用品
第九章 安全守則
一、 目的
二、 緊急事件定義
三、 緊急事件處理原則
四、 常見緊急事件處理指引
第十章 修訂與解釋
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