關鍵績效指標法KPI培訓課件(PPT 61頁)

係統績效考核技術一——關鍵績效指標法（KPI）
非係統績效考核技術存在的問題
係統績效考核技術必要性
關鍵績效指標的含義
關鍵績效指標（KPI）的特點和價值
KPI指標形成與戰略實現
關鍵績效指標與績效管理之間的關係
建立KPI指標體係的意義和規則
KPI指標體係的構成
公司KPI指標體係的構成(部分)
關鍵績效指標應基於對公司戰略目標的分解，並反映關鍵績效驅動因素
關鍵績效指標分類（另：還可劃分為：數量、質量、成本和時限類型）
對於財務類指標通過公司年度經營目標的分解形成，對於營運類、客戶類指標通過公司年度工作計劃分解形成
衡量公司價值的標準變為以投資資本回報率和自由現金流為核心
選擇財務類指標時應考慮的問題
選擇營運類指標時應考慮的問題
選擇組織類指標時應考慮的問題
關鍵績效指標的選擇標準
關鍵績效指標的設計來源
奧瑞金關鍵業績指標體係
基於KPI的績效考核指標體係設計程序
1、確定組織內各個層次的工作產出
KPI指標的應用
運用KPI考核中的問題
績效監控體係的結構：
績效監控體係的構建思想：
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