現代領導的情緒與工作壓力管理教材(PPT 72頁)

現代領導的情緒與工作壓力管理
一、壓力的社會
領導幹部亞健康
原因？
來自《瞭望》的文章
二、領導幹部的壓力
工作負荷
競爭的壓力
角色壓力：角色意識衝突
人際關係與工作衝突
社會關係的壓力
人際關係與社會監督的壓力
職業發展
組織結構和管理
個人生活壓力
工作—非工作衝突壓力源
三、認識壓力
人與環境匹配
資源的重要性
三、壓力的後果：生理健康與工作績效
壓力的後果：職業健康
工作壓力的生理與健康後果
工作壓力的心理與情緒後果
工作壓力與工作行為和效率
過度壓力的後果：工作倦怠
四、工作壓力與應對：盲目購物？暴飲暴食？
五、情緒管理：應對壓力、塑造陽光心態的良方
情商決定成敗
情緒邏輯
從認識情商開始
情緒智力（Emotional Intelligence）
EI勝任力
一個領導人需要的大五人格
情緒管理與與陽光心態
先處理心情，再處理事情
心靈太極
管好你的情緒Aristotle’s Challenge
情緒的自我意識
了解你自己 (喬哈裏之窗)
管好他人的情緒--讚美
善待身邊的人
學會感恩，感恩獲得好心情
學會批評
溝通技術
笑是最好的藥
調整心態和認知
情緒ABC理論
平靜的祈禱者
壓力管理的CALM模式
學會接受逆境
失去也是快樂
接受自己努力的成果
不適當的比較
學會放棄，給心靈鬆綁
不在意別人的目光
第七式：小小成功，點亮心燈
享受過程
享受現在live in the present.
第四招：學習工作也要學習休息
辦公室“茶歇”
工效--你的辦公桌
工效：改善工作環境
宣 泄
放鬆與冥想
改 變 你 的 習 慣
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