情商與影響力培訓教材(PPT 57頁)

三、高情商的具體表現
2、高情商的具體表現
學會表達情緒
學會放鬆
四、情商對個人的影響
案例點評：
2、情商對家庭生活的影響
3、情商對健康的影響
4、高情商是成功的基石
成功人士的共同情素
五、關於提高情商的幾點建議
（1）主動了解自己的情緒與情感
認識自我的途徑
（2）主動了解別人的情緒及其變化
了解你的同事
了解你的下屬
了解別人的途徑
保持樂觀積極的心態
1991年秋美國愛荷華大學槍擊事件
唯願這信能安慰他們的心，願愛撫平他們心中的傷痛。
20世紀的巨人
領導者的胸懷
曼德拉在其自傳的結尾這樣寫道：
尊重
以真誠感動人，以愛心征服人
2008年度教育人物葉誌平
幽默的運用
謙虛謹慎、平易近人
４、提高自製力
人的兩麵性
５、提高承受力（意誌力或抗壓力、適應力）
沉香是傷口的痂
學會堅持
人生感悟
學會學習
總結
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