KPI指標介紹與績效分析及報表管理課件(PPT 39頁)

一、KPI指標介紹
1-1. KPI的定義及功能
1-2. 驅動業績指標因素
1-3. 營銷業務發展公式
1-4. KPI指標的定義
1-5. KPI指標的基準值
1-6. KPI指標排名計分規則
二、績效表現分析
2-1. 問題的定義
2-2. 解決問題的過程
2-3. 確認問題的原則
2-4. 如何敘述績效表現的問題

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