酒店員工的招聘培訓課件(PPT 44頁)

4.1 酒店員工招聘概述
4.2 酒店員工招聘程序
4.3 酒店員工招聘渠道
4.4 酒店人員選拔的方法與運用
第4章 酒店員工的招聘
【學習目標】
第4章 酒店員工的招聘
4.1.1 招聘的定義
4.1.2 重視員工招聘與甄選的意義
4.1.3 招聘環境分析
4.1.4 招聘計劃與策略
4.2.2 招聘的步驟
4.2.3 酒店招聘的基本原則
4.2.4 酒店招聘應注意的問題
4.3.2 內部選拔的方法
4.3.3 內部選拔的優點
4.3.4 外部招聘
4.3.4.1 外部選拔的目的
4.3.4.2 外部選拔的主要途徑
4.3.4.3 外部選拔的優點
4.3.4.4 外部選拔的缺點
4.3.4.5 外部選拔的意義
4.4.1.1 麵試的種類
4.4.1.2 行為描述麵試法
（2）行為描述麵試時注意事項：
4.4.1.3麵試的準備
4.4.1.4 麵試測評的主要內容
4.4.1.5 麵試體係的設計及麵試時的注意事項
（2）麵試的實施及結果反饋
（3）麵試過程中應注意的問題：
（4）麵試中的“致命錯誤”有：
4.4.2 能力麵試
4.4.3 壓力麵試
4.4.4 錄像輔助選聘法
4.4.5 招聘測試
【思考題】
【經驗性訓練】
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