員工招聘與甄選培訓課件(PPT 87頁)

第三章 員工招聘與甄選
假設我們要從以下三個候選人中選擇一位來造福全世界，你會選擇哪一位呢？
啟示：
勝任特征結構圖
第一節 員工招聘概述
一、什麼是招聘
二、招聘工作的意義
員工離職的232原則
選人錯誤（換人）的代價
三、員工招聘的原因、要求和原則
案例：美國西南航空公司的第一次麵試
蘇格拉底指出：
三、員工招聘的程序
四、員工招聘工作責任的劃分
第二節 員工招聘的過程管理
一、製定招聘計劃
年度招聘計劃表 示例
招聘崗位信息需求表 示例
補充：招聘信息發布的時間的確定
二、發布招聘信息
三、應聘者申請和資格審查
四、測評與甄選
五、錄用決策
錄用通知 示例
拒絕信 示例
補充：與試用期相關的法律問題
六、 招聘評估
1、招聘評估的定性方法
2、招聘評估的定量方法
招聘成本
成本效用
招聘收益—成本比
錄用人員數量評估
第三節 員工招聘的渠道
兩種招聘渠道的比較
第四節 人員測評與甄選的方法
一、中國古代的人才測評
二、讀簡曆
讀簡曆的要求
三、麵試
1、麵試的基本看點
2、麵試的目標
3、組織開展麵試的程序
3.1 麵試前的準備
補充：如何製定麵試題目
麵試評價表 示例
麵試場地的安排
3.2 正式麵試
① 麵試的類型
②麵試的方式
壓力麵試舉例
③麵試中經常被提到的問題
麵試提問舉例
麵試中的提問技巧
麵試問題的糾正
⑤麵試中非語言信息的含義
⑥麵試考官應注意克服的心理偏差
3.3 麵試評價與報告
視頻資料學習
四、測評法
1、工作情景模擬測試
2、一般智力測試
數字、圖形推理
語文推理
3、知識技能測評
4、投射測評
5、工作技能測試
6、心理個性測試
7、道德、價值觀測試
8、興趣測試
其它麵試和測評題舉例
實踐環節
思考題
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