素質模型與招聘甑選技巧講義(PPT 123頁)

第一部分：素質能力模型操作實務
第二部分：招聘與甑選技巧
－ 素質模型的緣起與定義
－ 素質能力模型的建立目的
－ 素質能力模型庫構建過程
－ 素質能力模型的應用及舉例
－ 素質能力模型實施後的管理措施
素質模型與招聘甑選技巧
課程目錄
素質模型的定義
18新利真人网 管理如何給企業帶來競爭優勢
素質能力模型的建立順序
由下向上的素質模型的建立流程
素質的描述方法
素質的描述方法( 舉例）
編製以崗位、角色或職稱為界定的素質模型辭典（舉例）
素質能力模型在招聘中的應用
素質能力模型實施後的管理措施
調整素質能力模型中各部門的職責分工
本部分的三個主要內容
1、人們為什麼找工作
2、招聘時要關注需求
3、做好招聘工作對企業的重要意義
二、招聘的流程及誤區
“辨識職位空缺”經常產生的誤區
辨識目標群體經常產生的誤區
三、內部招聘和外部招聘
本部分的四個主要內容
一、經理怎樣控製招聘成本
二、18新利真人网 經理和其他經理在招聘過程中的的職責區分
表2-1經理指南
三、為經理建立必備的招聘技能
四、招聘中常見的誤區
一、選才過程中部門的職責
三、麵試選才的方式
一、求職申請表的重要性
二、行為表現和麵試相結合
三、如何識別虛假信息
一、設計麵試的維度
二、根據維度製訂麵試計劃
三、麵試前的準備工作
一、麵試準備的技巧
二、麵試開始的技巧
三、麵試進行的技巧
四、麵試結束的技巧
一、問行為表現的問題
二、做完整的記錄
三、全神貫注地傾聽
四、掌握麵試的速度
五、維護候選人自尊
六、非語言性的暗示
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