激勵理論與管理教材(PPT 85頁)

第三章 激勵理論與管理
內容提要
第一節 激勵
一、激勵的概念
二、激勵的作用
三、激勵的特征
四、激勵與管理
激勵理論——應怎樣激勵人
第二節 強化理論
一、基本內容
二、強化理論告訴我們什麼？
三、強化理論的應用
第三節 內容型激勵理論
一、馬斯洛的需要層次論
需要各層次間的關係
馬斯洛的需要層次理論在組織管理中的應用
二、成就需要論
成就需要與企業的績效相關
三、雙因素理論
基本觀點
激勵因素
保健因素
雙因素與滿意感的關係
激勵與保健因素對工作滿意感的影響
雙因素理論：內在和外在激勵
雙因素理論的實踐問題
雙因素理論的啟示
四、內容型激勵理論的相互關係
五、企業管理中的應用
職工需要分析圖
滿足需要的原則和途徑
第四節 過程型激勵理論
一、期望理論
基本內容
三種關係
期望模式
期望理論中的個體心理過程
期望理論在管理上的應用
確立目標，激發期望心理
適時調整期望值來調動職工的積極性
二、公平理論
主要觀點
比較模式圖
不公平感所驅使的行為
影響公平感的幾個原因
公平理論的啟發
三、目標設置理論
目標的設置為了發揮目標的激勵作用，設置目標時必須注意：
目標設置理論模式
指向目標的努力
實際工作績效
滿足感
在管理中的應用
第五節 中國的激勵理論
二、工作激勵策略
員工激勵因素
薪酬激勵
小結
主要概念
實訓：考察一個企業如何激勵員工
實訓：考察浙江商職院如何激勵教工
實訓尋找到一個企業如何激勵員工的案例
課堂練習
分析案例
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