績效管理與績效考核培訓課件(PPT 132頁)

第一節 績效管理概述
第二節 績效管理的實施過程
第三節 績效考核的方法
第五章 績效管理與績效考核
Do You Know？
2、績效的多維性（多指標考核）
二、績效管理
（三）績效管理的意義
2、有助於保證員工行為和企業目標的一致
三、績效考評（Performance Appraisal）——績效評估、績效評價、績效考核
The Performance Appraisal Process
績效管理與績效考評
案例：IBM公司“通透的績效管理”
2、績效目標
3、績效目標的“明智”原則——SMART原則
為什麼需要有效溝通
二、績效溝通
三、績效考核
（二）360度績效評價（ 360度考核、360度反饋評價法）
過程圖示
（三）績效考核的誤差
案例：績效考評的誤區
（四）績效考核中誤差的控製
四、績效反饋
（1）“漢堡”原則
（2）BEST反饋
BEST反饋具體表現
Three Types of Appraisal Interviews and Their Objectives
（二）績效考評麵談原則
典型績效麵談情況的處理
第三節 績效考核方法一、比較法
（2）間接排序法（交替排序法）（Alternative Ranking Method）
績效考評配對比較表
績效考評強製分配表
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