護患溝通與護理安全培訓課件(PPT 66頁)

護患溝通與護理安全
護理工作特點
護理法律分析
風險——目標與結果之間的差異
護理常見風險
循證思維能力
基礎護理
打 針
風險與溝通
有效護患溝通
如何控製風險？
溝通與自我保護
靜脈治療（infusion therapy）
靜療技術風險
靜療法律風險
靜療相關因素
現代醫患溝通
留置針套管斷裂
預 案
特殊檢查、特殊治療定義
《侵權責任法》特殊告知
如果患者不配合怎麼辦？
如何證明患者不配合？
輸液中……
藥品封存
專科護理
嘔 吐
屍檢報告
風險評估
如何控製臨床風險？
骨折後
骨折專科護理評估
專科護理措施
《侵權責任法》診療義務
對《護士條例》17條理解
法律責任
護理轉變——從功能製到責任製
責任製？
《侵權責任法》安全保障義務
醫院的安全保障義務
患者跌倒
患方認為
證 據
法院認為
患者跌倒後處理SOP
患者外出
入院告知書
患者外出管理SOP
短消息
護士的傷害
《中華人民共和國治安管理處罰法》
安全的內涵
怎麼辦？
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