某股份公司關鍵績效評估體係課件(PPT 54頁)

績效管理體係現況分析
績效管理體係的指導原則
細部績效管理體係設計
績效管理流程
關鍵績效指標
關鍵部門角色與職能
企業遠景目標與各階段行動計劃有差距，部門的日常行動未與策略目標緊密 連結。
重視短期營運成效，缺乏對成敗因素、策略檢討、資源管理、及流程成效的回饋機製。
傳統管理控製所建立的財務評估，仍然左右著部門的績效，對於非財務性的表現缺乏明確的評估依據與方法。
缺乏明確的員工績效評估製度，多依高層主管個人主觀印象決定升遷或調薪，重視個人績效表現甚於團隊績效表現。
找出那些對小天鵝實現其策略目標起關鍵作用的績效指標至關重要。
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